Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder über Formulare (z.B. Kontaktformular, Rückrufservice, Funnels) mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
DFC Schwaben
Jakoberstraße 50
86152 Augsburg

Vertreten durch:
Herr Ari Bibo

Kontakt:
Telefon: +49 177 2431499
E-Mail: info@dfc-schwaben.de

3. Allgemeine Hinweise zu Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies rechtlich erlaubt ist. Das bedeutet insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung eines Vertrags), z.B. bei Anfragen zu Versicherungen/Finanzdienstleistungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z.B. für den sicheren und stabilen Betrieb der Website.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z.B. wenn Sie ausdrücklich einen Rückruf wünschen oder einer bestimmten Kontaktaufnahme zustimmen.

Sofern wir eine Einwilligung einsetzen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Widerruf“).

4. Hosting (Strato)

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Beim Besuch unserer Website verarbeitet STRATO technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles), um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Kategorien verarbeiteter Daten (Logfiles): IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite/Datei, Referrer-URL, Browser/Version, Betriebssystem, ggf. übertragene Datenmenge und Statuscodes.

Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität, Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch/Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren (z.B. über Kontaktformular, E-Mail, Telefon), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Typische Daten: Name (falls angegeben), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Inhalt der Nachricht, ggf. gewünschte Kontaktzeiten und weitere Angaben, die Sie uns mitteilen.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Dokumentation.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation).

6. Rückrufservice

Wenn Sie einen Rückruf anfordern, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (insb. Telefonnummer und ggf. Name/Anliegen), um Sie zum gewünschten Thema zu kontaktieren.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung) oder – sofern ausdrücklich eingeholt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Funnels / Online-Formulare zur Interessenten- und Anfrageerfassung

Wir nutzen spezielle Online-Formulare („Funnels“), um Anfragen strukturiert zu erfassen (z.B. Interesse an einer Beratung, Angebotsanfrage, Rückrufwunsch). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten sowie Ihre Formularantworten.

Kategorien möglicher Daten (abhängig vom Funnel): Kontaktdaten (Telefon/E-Mail), Name (optional), Antworten auf Qualifikations-/Bedarfsfragen, ggf. Notizen/Freitexte.

Zweck: Vorqualifizierung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vorbereitung einer Beratung, ggf. Angebotserstellung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), je nach Funnel-Ausgestaltung.

8. Versand von E-Mails (Brevo als SMTP-Dienstleister)

Für System- und Benachrichtigungs-E-Mails (z.B. Eingangsbestätigungen, interne Benachrichtigungen, Termin-/Rückrufinfos) nutzen wir Brevo als technischen Versanddienstleister (SMTP/Transactional Messaging).

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Inhalte/Metadaten der Nachricht, ggf. technische Zustelldaten (z.B. Status, Zeitpunkte).
Zweck: zuverlässige Zustellung und technische Abwicklung des E-Mail-Versands.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation zur Anfrage/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente, sichere Kommunikation).

Mit Brevo kann eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vereinbart werden (DPA). Brevo gibt an, Datenverarbeitung/Hosting innerhalb der EU zu ermöglichen.

9. Empfänger von Daten / Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, oder Sie eingewilligt haben.

• Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting/Versanddienstleister): STRATO, Brevo (siehe Abschnitte oben).
• Produktanbieter/Kooperationspartner (z.B. Versicherer, Dienstleister), wenn dies zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens erforderlich ist (z.B. Einholung eines Angebots) oder Sie dies wünschen.
• Behörden, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen-/Kommunikationsdaten werden in der Regel solange gespeichert, wie die Bearbeitung andauert und anschließend gemäß gesetzlichen Fristen bzw. berechtigten Interessen (Dokumentation, Nachweisbarkeit) aufbewahrt und danach gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

12. Widerruf von Einwilligungen

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

13. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation:
Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

14. Technische Schutzmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere durch Verschlüsselung (TLS/SSL) bei der Übertragung sowie Zugriffsbeschränkungen.

15. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z.B. Sicherheits- oder Session-Funktionen). Sofern darüber hinaus einwilligungspflichtige Cookies/Tools verwendet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung (z.B. über ein Consent-Banner).

16. Stand

Stand: Januar 2026